Política de Privacidade

1. Introdução

A Verdano, empresa estabelecida em João Pessoa, Paraíba, Brasil, trata os dados pessoais de visitantes e clientes com transparência e responsabilidade. Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, por quanto tempo os mantemos e quais são os seus direitos.

Ao utilizar o site verdano.world ou entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou formulário, você concorda com os termos desta política. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Conteúdo da mensagem enviada pelo formulário de contato

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Informações de cookies (veja nossa Política de Cookies)

2.3 Base legal para o tratamento (Lei 13.709/2018 — LGPD)

• Consentimento — para envio de cookies opcionais e comunicações de marketing.
• Execução de contrato — para processar solicitações de projeto e prestar os serviços contratados.
• Legítimo interesse — para melhorar o site e responder a dúvidas técnicas.

3. Como utilizamos os dados

• Responder às suas solicitações de orçamento, avaliação ou suporte
• Elaborar propostas comerciais e executar projetos contratados
• Enviar informações sobre o andamento do projeto ou do suporte pós-instalação
• Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis no Brasil

Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas com impacto significativo, não vendemos dados a terceiros e não compartilhamos dados para fins publicitários de terceiros.

4. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados nas seguintes situações limitadas:

• Prestadores de serviços de TI — hospedagem de site e ferramentas de análise (somente os dados necessários para a prestação desses serviços).
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por autoridade competente brasileira.

Quaisquer fornecedores que tenham acesso a dados pessoais operam sob acordo de confidencialidade e com acesso restrito ao mínimo necessário.

5. Retenção de dados

• Dados de formulário de contato sem conversão em projeto: retidos por até 12 meses.
• Dados de clientes com contrato ativo ou concluído: retidos por até 5 anos para fins fiscais e legais.
• Dados de cookies analíticos: conforme configuração do serviço utilizado, geralmente até 14 meses.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais para análise de navegação. Você pode gerenciar suas preferências diretamente na nossa Política de Cookies.

7. Medidas de proteção

• Comunicações via HTTPS com criptografia TLS
• Acesso aos dados restrito às pessoas que precisam deles para executar suas funções
• Revisão periódica dos acessos e permissões
• Em caso de incidente, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD.

8. Seus direitos (LGPD — Art. 18)

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter uma cópia.
• Correção — solicitar a atualização de dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão — pedir a eliminação de dados desnecessários ou tratados com base em consentimento.
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado.
• Oposição — opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Revogação do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento para tratamentos que dependam dele.
• Reclamação — apresentar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd).

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected] com a descrição da solicitação e um documento de identificação. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Verdano não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos a coleta inadvertida, excluiremos os dados imediatamente.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas no próprio site. A data no topo indica a versão vigente. O uso continuado do site após alterações implica aceitação dos novos termos.

12. Contato do responsável pelo tratamento de dados

Verdano
Avenida Rui Barbosa 428, Tambaú, João Pessoa — PB, 58039-020
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 83 3927-6154